クチコミマーケ｜MEO対策,Googleレビューで口コミレビューを集める方法

だからといって、サクラのクチコミは絶対にNG

「良いクチコミを集めたい！」と思ったときに、絶対してはいけない行動が【業者にお金を払ってサクラのクチコミを集めること】です。

ここに関しては、クチコミマーケのマーケティングコンサルタントが解説します。

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こんにちは、クチコミマーケのマーケティングコンサルタント・稲田（いなだ）です。

私は「クチコミマーケ」事業以外に、企業間取引（B to B）事業を中心として会社を３社経営しております。

その中の１社では「WEB集客を中心とした売上を増やす経営全般」のコンサルティングをおこなっており、口コミを「サクラを使わず」上手に集める手法もお伝えしています。

サクラを使わずに「口コミを書いてもらう」というのを本気でやったことがあれば分かりますが、大変です。

しかし顧問先では、100件以上で平均★4以上のGoogle口コミを集めているところも多数ありますし、最も多いところでは1300件以上で現在★4.6です。
※特に名店とか有名な会社ではありません

再度いいますね。「サクラを使わずに」です。

しかしあなたの同業他社も口コミ対策会社や自社スタッフなどに依頼し「サクラ」を使ってレビューをしているところはとても多いです。

私などが見ると一目で「サクラレビュー」と分かりますが、私だけが分かるわけではなく、普段からGoogleレビューを書いている人や、当然ながら運営のGoogleの中の人も一目で分かります。

サクラレビューはスパム行為であり、Googleマップのサービスの信頼性を壊す行為です。これまで多くのスパムSEOが撲滅したように、当然ながらGoogleがそういう行為を見逃すはずがありません。

もし「サクラレビュー」を使って偽の★５評価を集めている店舗があるとして、Googleが口コミをAIで分析できるようになったらどういうペナルティを与えてくるでしょうか？

たとえGoogleがペナルティを与えなくても、サクラレビューによる偽の高評価を期待してやってきたお客様は、ハードルが高い状態からサービスを受けるので、結果として不満足になりやすいです。

さくらレビューは効果があるように見えて、中長期的には、やめたら低評価がどんどん付き始めるので「延々と高額なサクラレビューサービスを使い続け、Googleへのスパム行為をし続ける」ということになります。

弊社ではそのような状態に顧客をするわけにはいかないために、顧問先にはサクラを使わない方法を提供しています。

そのノウハウが、クチコミマーケシステムにも適用されていますし、クチコミマーケのユーザーだけにさらに詳しく解説もしています。

長期的にどちらが自社のビジネスを発展させることができるかはぜひ、一度考えてみてください。

最後に少しだけサクラレビューを見抜く方法をお伝えします。

これのポイントをもとに、周囲の同業他社やライバル企業などを見てください。たった以下の４つのポイントだけでも、サクラレビューを見抜けるようになってきます。

★５評価をしているGoogleアカウントを以下の視点で見てみましょう。こういう人が多いお店は高確率でサクラの口コミをしています。

このようなサクラレビューサービスに申し込まなくても、クチコミマーケを正しく使えば、普通に本当のお客様からのレビューが集まります。

GoogleへのスパムをおこなうMEO対策と、正しくレビューが増えていく仕組み。
どちらが事業の発展として良いのかぜひ考えてみてください。