口コミ対策

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Googleクチコミ投稿時の仕様が変更され、投稿ハードルが上がる

こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生(かりう)です。 先月ぐらいから、Googleクチコミを投稿するときの表記が少し変わりました。 注意事項が自動表示されるようになった Googleクチコミを投稿するときに「インフォメーシ...
口コミ対策

良い口コミ書いてくれたらドリンク1杯無料!…は違法です

飲食店でたまにこういうアナウンスを見ませんか? ★5口コミ書いてくれたら生ビール1杯無料! 良い口コミ書いてくれたらトッピング無料! 高評価の口コミ書いてくれたら次回使えるクーポン券進呈! …これらの行為は違法です。 ステマ規制法対象です ...
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Googleマップに悪いクチコミを書かれても気にする必要がない理由

「Google口コミ対策」の件で少し調べていたら、WEB制作会社が書いた面白いコラムを発見しました。 タイトルのインパクトもすごく、クリック率も高そうです。 WEB制作会社のマーケティングコラム WEBマーケティングのコラムとして書かれてい...
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Googleクチコミで悪い口コミにどう返信する?例文は?

経営者として事業をおこなっているのに、Google口コミで星1などの低評価がつくと、本当に嫌になりますよね。 良い口コミへの返信は、経営者や担当者もお礼を言えば良いだけなのである意味簡単ですが、悪い口コミにどう返信するべきなのか? 例文は?...
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悪い口コミはなぜ書かれる?星1など低評価を付ける人の心理

こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生(かりう)です。 「★1の評価がついてしまった」 こんなときはとても嫌な気持ちになると思います。 そもそもなぜ低評価をわざわざ付けるのでしょうか?まずはそこからお伝えしていきます。 自分...
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Google口コミをキャンペーンで集めるのはあり?なし?

こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生(かりう)です。 「口コミ・レビューをキャンペーンで集めるのはありですか?」 今日はこの疑問についてお答えします。 まずは結論 キャンペーンで集める場合は、基本的にはNGです。 Goog...
口コミ対策のQ&A

サクラレビューは違法なの?

サクラレビューは違法なんですか? クチコミマーケ はい。違法です。 令和5年10月1日よりステルスマーケティングは景品表示法違反です。 上記を知らない経営者がいますので気をつけてください サクラレビューは違法です サクラレビューとは、つまり...
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Google口コミを書けないようにする方法は?Googleビジネスプロフィールのクチコミを非表示にしたい

星1の低評価で自分もスタッフもストレスが溜まり精神的に疲弊しています。 Googleビジネスプロフィール(旧名称:Googleマイビジネス)へ口コミを投稿できないようにしたいです。 上記のようなお悩みをもつ経営者は多いと思います。 一生懸命...
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Google口コミへの返信に例文・テンプレートを使うのはありか?

こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生(かりう)です。 Google口コミをいただいた場合に、どういう風に返信するべきか? …と悩む事業主の方は多いと思います。 今日はそんな話です。 そもそも投稿に対して返信したほうが良いの...
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google口コミを書いてもらう方法は?グーグルクチコミの攻略

Google口コミを増やしたい! Google口コミを書いてもらう方法が分からない。 上記のようなお悩みを持っているのなら、今回の記事が参考になるでしょう。 「お客さんにお願いする」などと言う回答をするような普通とは違う切り口で、口コミマー...