こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生（かりう）です。
先月ぐらいから、Googleクチコミを投稿するときの表記が少し変わりました。
注意事項が自動表示されるようになった
Googleクチコミを投稿するときに「インフォメーション（注意事項）」が
自動的に出るようになりました。
投稿は、あなたのプロフィールの名前、写真、またはプロフィールへのリンクと一緒に公開される場合があります。（以下略）
…という表記です。
この表記自体はもともとありました。
以前は、クリックしたら表示されるようになっていたのです。
しかし、それがいまは自動的に出るようになりました。
スマホだとこういう風に出ることもあります。
これによって、クチコミ投稿はどう変わるか？
これが出ることにより、投稿率が確実に落ちます。
表示がそもそも邪魔ですし、これが出ることによって、「やっぱり止めようかな」と思う人もいます。
つまり、何も対策をしないと、ますますクチコミは集まりにくくなったのです。
おそらく低い評価の集まりやすさはあまり変わらないと思います。その代わり、この仕様変更で高い評価が集まりにくくなります。（投稿するモチベーションが異なるので）
これは全員同じ条件なので、能動的に集めていないところは、より集まりにくくなるということです。
つまり、口コミ対策をしていないライバルとは差がつけられます。
役に立った（いいね）を押したときも…
Googleクチコミで「役に立った」などクリックしたときに、このような画面が出るようになりました。
リアクションに関しての注意喚起です。
最近、頻発している訴訟なども関係しているのかもしれません。
注意喚起をしているということをGoogleとしてもアピールしたいのだと思います。（結果的には良いクチコミが集まりにくくなってしまいますが）
以上、Googleの仕様変更に関するご報告でした。
