「Googleでクチコミを書いたのに反映されていない」
このようなことが起こることがあります。
いったいなぜ？
その理由については、2つあるので解説します。
Googleが公式で表記している見解です。
理由① 表示までに時間がかかっているだけ
すぐに反映されないときは、口コミの反映までにただ時間がかかっているだけという可能性もあります。
焦らず時間をおいてまた確認してみてください。
Googleビジネスプロフィールの公式でも以下のように言及されています。
特定のクチコミは、Google 検索や Google マップなどの特定プラットフォームに表示されるまでに時間がかかる場合があります。これはプロフィールが統合された後によく見られる現象です。統合を原因とする遅延は、数日程度で解消されます。
理由② Googleのポリシーに違反している
こちらが致命的な問題です。
書き込んだ口コミがポリシー違反しているということです。
たとえば、
- なりすましの投稿をしている
- 虚偽の情報を流している
- ハラスメントの内容を含んでいる
…といったことが考えられます。
他にもいろいろポリシーがありまして、以下をご確認ください。
まとめ
以上、口コミが反映されない理由について解説してきました。
とてもシンプルです。
数日経っても反映されないということは、ポリシー違反をしている可能性が大です。
特に最近だと、なりすましをする方やそういう業者が多くなっているので、口コミ投稿には十分お気をつけください。アカウントが無くなる可能性もあります。
