こんにちは、クチコミマーケの狩生です。
クチコミマーケユーザーさんには、LINE公式アカウントで、クチコミを増加させている方がいます。
基本的には口コミカードを使われているユーザーさんが多いのですが、最近はLINE公式アカウントでのアナウンスが重要になってきています。
ただ、LINEで案内するときには注意点があります。
LINE案内するときの注意点
それは、LINE内のブラウザが立ち上がってしまうということです。
LINEで外部リンクをクリックしたときに、LINE内のブラウザが立ち上がって、そこから進んでいくことになります。
LINE内のブラウザが開いてしまうデメリットとしては、Googleに必ずログインしなければならなくなることです。
Googleクチコミを書くには、Google(Gmail)にログインする必要があります。
Androidスマホでは、Googleに基本的にログインしている状態なので、そのまま書いていただける確率が高いのですが、LINE内ブラウザが開いてID&パスワードを入れてログインしないといけないとなると、話が変わってきます。
投稿率が激減するのです。
なぜなら、わざわざパスワードを入力するのが手間だからです。
(さらに、そもそもパスワードを覚えていない人も多いです)
別途ブラウザを立ち上げるということをする人も少ないです。
クチコミマーケはLINE専用URLを発行しています
クチコミマーケの場合は、LINEに案内するとき用のURLをお送りしています。
これを使うことで、スマホ内のブラウザが立ち上がるようになります。
LINE内のブラウザではなく、スマホ内のブラウザです。
Androidであれば、Google Chromeが立ち上がり
iOS(iPhone)であれば、Safariが立ち上がります。
これだけで、投稿率が数倍変わります。
ある美容室に、LINE専用のURLで案内してもらったところ、今までよりも数倍もGoogleクチコミに投稿されるようになったとご報告いただきました。
かなり違いますよね。
LINEで案内するときは、URLの案内の仕方にご注意ください。