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悪い口コミが付いたので目立たないようにしたい【低評価レビューの対処法】

こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生(かりう)です。「低評価の口コミが付いたので、それを埋もれさせたい」先日、このようなご相談をいただきました。低評価の口コミが付いてしまったのは仕方が無いことなので、あとはそれをどう対処し...
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Google口コミで星1など低評価が投稿されたときの対処法・解決策

こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生(かりう)です。店舗や会社を運営されている方であれば、Google口コミで低評価が付いたときは頭を悩ませると思います。しかも、それが真実とは異なるときなどは特に嫌な気持ちになるでしょう。...
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Google口コミなどレビュー点数を上げるために必要な評価の計算方法

Google口コミなどの口コミの点数を上げるために大切なことについて今回はお伝えします。まず、現在、何点で何件の口コミがありますか?それを確認してみてください。意外と、自社の点数・件数をきっちり把握していなかったりしますので、まずはそこを確...
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Google口コミなどでサクラレビューをしたらバレる?バレない?

こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生(かりう)です。店舗・会社を運営している方で、サクラのレビューを書いていたりしませんか?たとえば、Google口コミ・Yahoo!プレイス・食べログなどレビューが書ける媒体に関してです。...
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口コミ宣伝もステマ対象へ【2023年10月施行 ステマ規制法】Google口コミ・食べログ・Amazonレビューなど

2023年10月に施行されたステマ規制法。口コミを装う宣伝についてもステマ(ステルスマーケティング)対象となります。たとえば、自分だけではなく、家族・スタッフなどに口コミを書かせていませんか?それも装う行為となります。(つまり、ステルス)「...
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サクラレビュー・口コミを依頼したらダメですよ

サクラレビュー・口コミを依頼しようと思っている会社は、絶対やめたほうがよいです。その理由はひとつ。いつかはサクラレビューは駆逐されてしまうからです。たとえば、Google口コミもそうです。口コミをするためには、アカウントが必要です。アカウン...
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口コミを増やす方法は?クチコミマーケティング

口コミを増やす方法をインターネットでお探しでしょうか?ビジネスで本当に役立つ情報は、Google検索してすぐに出てくるものではありません。無料で簡単に調べられる方法であれば、どの店舗もクチコミがたくさんあって繁盛しているはずですしかし、そう...
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Google口コミは自作自演をしてもバレない?間違ったMEO対策

Google口コミを集めたいと思って真っ先に考えるのが「友人・知人への依頼」でしょうでもそれって、本当にあなたのお店のお客さんではないわけで何ならサービスを利用してすらいない事が多いです。Google側の立場に立てば分かりますが、「顧客の体...
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Googleクチコミが反映されないのはなぜ?2つの理由を解説

「Googleでクチコミを書いたのに反映されていない」このようなことが起こることがあります。いったいなぜ?その理由については、2つあるので解説します。Googleが公式で表記している見解です。理由① 表示までに時間がかかっているだけすぐに反...
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Google口コミを自分や家族のアカウントで自作自演して評価増やしたらどうなる?

Google口コミの評価が低くなってしまうと、めちゃくちゃ気になります。なぜなら、お店・会社にとって大損害だからです。それだけでも集客に関わってきます。そんなときに思いつくのが、自作自演です。自分や家族・スタッフのアカウントを使って、できる...