悪い口コミを書く人 心理

口コミマーケティング

悪い口コミを書く人の心理とは?なぜ星1をつける?

なぜ、悪い口コミだけが書かれていくのだろうか? なぜ、星1の評価をつけるの?どんな心理なの? こういう疑問を感じる経営者やオーナーは、日本中にいます。 良い口コミではなく、悪い口コミが増えていくのはなぜなのか? 顧客の心理を予想する心理学マ...