不動産仲介会社のGoogleクチコミ対策事例｜口コミ評価3.6から4.0へ

不動産会社を探す際、多くの方がGoogle検索やGoogleマップで口コミを確認しています。

今回は、不動産仲介会社でGoogle口コミ対策に取り組んだ事例をご紹介します。

導入前の課題

導入前のGoogleビジネスプロフィールは、

という状況でした。

口コミ件数が少ないと、一つひとつの口コミが全体の評価へ与える影響も大きくなります。また、店舗を比較検討しているユーザーにとっても、口コミ数が少ないことで判断材料が不足してしまう場合があります。

不動産仲介では、お客様が安心して相談できる会社かどうかが重要になります。

そのため、ホームページだけでなく、Google口コミも店舗選びの参考情報として見られるケースが増えています。

継続して口コミを集められる環境を整え、Googleビジネスプロフィールを充実させることが課題となっていました。

Googleクチコミは、一度だけ依頼すればよいものではありません。

継続的に取り組める仕組みを整えることで、日々の業務の中でも口コミ対策を進めやすくなります。

クチコミマーケを活用することで、口コミのご案内を継続しやすい運用につながり、Googleレビューの蓄積を後押ししました。

Google口コミ対策を継続した結果、

となりました。

口コミ件数が増えたことで、店舗を検討しているユーザーにとって参考になる情報が増え、Googleビジネスプロフィールの内容も充実しました。

口コミ対策は短期間で完結するものではなく、継続して取り組むことが重要です。

不動産仲介会社では、来店前にGoogle口コミを確認する方が少なくありません。

そのため、

といった積み重ねが、店舗情報の充実につながります。

今回の導入事例では、

という変化が見られました。

クチコミマーケでは、Google口コミ対策を継続しやすい運用をサポートしています。

「口コミがなかなか増えない」「Googleビジネスプロフィールをもっと活用したい」とお考えの不動産会社様は、お気軽にご相談ください。