Google口コミ 悪い口コミはなぜ書かれる？星1など低評価を付ける人の心理
こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生（かりう）です。「★1の評価がついてしまった」こんなときはとても嫌な気持ちになると思います。そもそもなぜ低評価をわざわざ付けるのでしょうか？まずはそこからお伝えしていきます。自分の期待と...
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Google口コミ Google口コミへの返信に例文・テンプレートを使うのはありか？
こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生（かりう）です。Google口コミをいただいた場合に、どういう風に返信するべきか？…と悩む事業主の方は多いと思います。今日はそんな話です。そもそも投稿に対して返信したほうが良いのか？そも...
Google口コミ Google口コミの評価を上げる方法【平均点をどうやって上げるか？】
こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生（かりう）です。Google口コミの評価をもっと上げたいと思ったことはありませんか？今日はそんな話です。Google口コミの重要性については周知の通りGoogle口コミの評価を上げること...
Google口コミ 口コミやレビューはステマ規制法対象になる？【口コミ対策の景品表示法違反のポイント解説】
2023年10月1日からステマ規制法が施行されました。景品表示法に関する違反です。詳しくは消費者庁のページをご覧いただくとよいです。そもそもステマ規制法とは？そもそも「ステマ」というのは、「ステルスマーケティング」の略です。これは、広告なの...
Google口コミ 悪い口コミが付いたので目立たないようにしたい【低評価レビューの対処法】
こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生（かりう）です。「低評価の口コミが付いたので、それを埋もれさせたい」先日、このようなご相談をいただきました。低評価の口コミが付いてしまったのは仕方が無いことなので、あとはそれをどう対処し...
Google口コミ Google口コミで星1など低評価が投稿されたときの対処法・解決策
こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生（かりう）です。店舗や会社を運営されている方であれば、Google口コミで低評価が付いたときは頭を悩ませると思います。しかも、それが真実とは異なるときなどは特に嫌な気持ちになるでしょう。...
Google口コミ Google口コミなどレビュー点数を上げるために必要な評価の計算方法
Google口コミなどの口コミの点数を上げるために大切なことについて今回はお伝えします。まず、現在、何点で何件の口コミがありますか？それを確認してみてください。意外と、自社の点数・件数をきっちり把握していなかったりしますので、まずはそこを確...
Google口コミ Google口コミなどでサクラレビューをしたらバレる？バレない？
こんにちは、クチコミマーケのWEBコンサルタント・狩生（かりう）です。店舗・会社を運営している方で、サクラのレビューを書いていたりしませんか？たとえば、Google口コミ・Yahoo!プレイス・食べログなどレビューが書ける媒体に関してです。...
Google口コミ 口コミ宣伝もステマ対象へ【2023年10月施行 ステマ規制法】Google口コミ・食べログ・Amazonレビューなど
2023年10月に施行されたステマ規制法。口コミを装う宣伝についてもステマ（ステルスマーケティング）対象となります。たとえば、自分だけではなく、家族・スタッフなどに口コミを書かせていませんか？それも装う行為となります。（つまり、ステルス）「...
Google口コミ サクラレビュー・口コミを依頼したらダメですよ
サクラレビュー・口コミを依頼しようと思っている会社は、絶対やめたほうがよいです。その理由はひとつ。いつかはサクラレビューは駆逐されてしまうからです。たとえば、Google口コミもそうです。口コミをするためには、アカウントが必要です。アカウン...