クチコミマーケユーザーの中にはGoogle口コミの数が100件以上になっているユーザーもいます。
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グーグル口コミの数は何件くらいになれば良いのでしょうか?
たまにこういった質問がありますので回答いたします。
Google口コミは一般人相手であれば、まずは100件を目指しましょう
お客さんが誰かによってこの口コミの数は大きく変わります。
企業間取引(B to B)の場合、口コミマーケを使わなければGoogle口コミはほぼ集まりません。
BtoBde有名なサービスの例
例えば、国内の企業で多くの会社が使っている、チャットワークですが、口コミはこのくらいの数です。
2023年11月現在23件の口コミで評価は3.6
このように、100件すら集まらないのです
※ただクチコミマーケを導入して、全ユーザーにメールで口コミURLを送信をすればすぐに1000件くらい集まるでしょう
このように企業間取引の場合は、業種によって一概に言えませんが、チャットワークですらこうなのですからクチコミマーケを使わずに100件集めるのは、ほぼ不可能です。
一般消費者相手のビジネス(BtoC)の場合
しかし、お客さんが一般消費者の場合は、100件以上の口コミがあるところは非常に多いです。
地元で観光客が行列を作るような有名な飲食店をご覧ください。
例:福岡のモツ鍋、やま中
2023/11現在 663件で星評価は4.1
軽く100件を超えています。
このお店はクチコミマーケユーザーでは無いですが、このように飲食店などはおいしくて人気があれば100件を超えるのは普通です。
※ただし、道でキャッチをしているお店など、サクラレビューをする飲食店も多いので100件以上でも注意が必要
サクラや、なりすましを使わずに100件以上をまずは目指す
クチコミマーケを使わないと時間はかかりますが、1日に1客ということは無いでしょうから、一人ひとり口頭でお客さんにお願いしていけば決して100件は不可能ではないはずです。
100件くらい集めると3桁になり、周囲の店舗の中でも目立つようになります。
ただし、悪いレビューが多くて星3.0未満で100件以上のレビューが付くと、悪い意味で目立つので対策が必要です。
クチコミがある程度の数になると、詳細をブログで書くわけにはいきませんが実はMEO対策効果もあります。
これはクチコミマーケユーザーにのみ教えていますが、100件が通り道という理由でもあります。
クチコミマーケさえやっていれば、それが最強のMEO対策でもあるので、とにかくGoogleクチコミを集めましょう。
Googleクチコミに興味があるのであれば、クチコミマーケを検討しないと損をします。